TERMINI E CONDIZIONI

§ 1. Applicabilità

Le seguenti condizioni contrattuali si applicano esclusivamente agli acquisti, consegne, prestazioni e beni oggetto di contratto per i quali Chemical Point è fornitore.

Qualsiasi condizione del cliente differente o in conflitto con le condizioni di seguito riportate è da ritenersi non applicabile al rapporto fra il cliente e Chemical Point.

Qualsiasi modifica o differente condizione rispetto a quanto di seguito riportato deve essere espressamente approvata per iscritto da Chemical Point e dal cliente (di seguito anche le “Parti”).

Chemical Point si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni contrattuali in ogni momento, previa notifica al cliente.

§ 2. Utilizzo dei nostri prodotti

I prodotti Chemical Point sono forniti principalmente per uso industriale e di laboratorio e non possono essere usati per altri scopi, incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’uso diretto su persone o animali, diagnosi in vitro, come alimenti, farmaci, cosmetici, o a fini commerciali (vendita al pubblico), salvo che non sia indicato diversamente sulla etichetta del prodotto, sul nostro catalogo o su altra letteratura fornita al cliente.

Il cliente riconosce che i prodotti non sono stati saggiati in modo specifico per utilizzo in alimenti, farmaci, strumenti medicali, cosmetici, usi commerciali e altro, a meno che diversamente specificato nella letteratura fornita al cliente. Il cliente dichiara e garantisce esplicitamente a Chemical Point che saggerà, userà, fabbricherà e immetterà correttamente sul mercato qualsiasi prodotto e/o materiale derivato da prodotti acquistati da Chemical Point, secondo le consuetudini di persone ragionevoli ed esperte in questo campo e in stretta conformità con tutte le leggi e norme applicabili in vigore o di futura applicazione. Il cliente garantisce inoltre che qualsiasi materiale derivato da prodotti acquistati da Chemical Point non deve essere contraffatto nè utilizzato per scopi non consentiti dalla normativa applicabile.

Il Cliente ha la responsabilità di verificare i rischi e di effettuare ulteriori ricerche atte a determinare i pericoli impliciti nell’uso dei prodotti acquistati da Chemical Point. Il cliente inoltre dichiara di conformarsi alle eventuali istruzioni fornite da Chemical Point in relazione all’uso e a non utilizzare i prodotti impropriamente in alcun modo. Il cliente verificherà la qualità dei prodotti Chemical Point qualora essi vengano confezionati di nuovo, forniti di un’etichetta nuova o usati come materia iniziale o come componenti di altri prodotti. Nessun prodotto acquistato da Chemical Point, se non espressamente indicato, pur essere considerato come alimento, farmaco, cosmetico o ritrovato medico.

§ 3. Conclusione del contratto

Le offerte emesse da Chemical Point non sono vincolanti e non comportano obblighi fra le Parti, salvo il caso in cui non siano espressamente dichiarate ed accettate come vincolanti fra le Parti.

Qualsiasi condizione o accordo raggiunto in forma verbale, diventa vincolante unicamente a seguito di conferma d’ordine scritta redatta da parte di Chemical Point su carta intestata. Un contratto di vendita da parte di Chemical Point verso cliente può considerarsi concluso solo ed unicamente a seguito di conferma d’ordine scritta da parte di Chemical Point.

Al ricevimento del vostro primo ordine, Chemical Point effettua una verifica della vostra attività, eventualmente contattandovi per avere maggiori dettagli circa l’uso dei nostri prodotti. Sulla base di queste informazioni il vostro nominativo viene inserito nella nostra anagrafica, assegnandovi un “codice cliente”.

È possibile trasmettere gli ordini a Checmial Point via e-mail o per posta.

Non esistono quantitativi minimi d’ordine generalmente applicabili. Eventuali quantitativi minimi ordinabili potranno essere espressamente indicati da Chemical Point in fase di offerta.

Si richiede ai clienti di far riferimento all’offerta ricevuta all’interno dei propri documenti di acquisto.

§ 4. Prezzi

I prezzi dei prodotti offerti da Chemical Point sono in Euro e non includono l’I.V.A.

Il prezzo di qualsiasi prodotto venduto da Chemical Point è soggetto a quotazione ad hoc effettuata a seguito di richiesta specifica per ogni fornitura. Eventuali prezzi eventualmente presenti sul nostro sito internet sono da intendersi puramente indicativi e non vincolanti.

§ 5. Garanzie

Chemical Point garantisce che tutti i prodotti sono conformi alle specifiche definite in fase di offerta o, in mancanza, alle loro descrizioni riportate sul sito web.

La presente garanzia è esclusiva e Chemical Point non rilascia alcuna altra garanzia, esplicita o implicita, inclusa qualsiasi garanzia implicita sulla commerciabilità o l’idoneità ad uno scopo particolare. Le garanzie Chemical Point, concorse in relazione ad una vendita, non saranno valide laddove Chemical Point rilevi, a sua discrezione, che il cliente abbia usato impropriamente i prodotti in qualsiasi modo o non li abbia utilizzati in conformità agli standard e alle normative industriali applicabili, oppure non li abbia usati secondo le istruzioni, ove esistenti, fornite da Chemical Point.

Il solo ed esclusivo obbligo di Chemical Point, qualora venisse dimostrato a piena soddisfazione di Chemical Point che i prodotti erano difettosi o non conformi, sarà la sostituzione gratuita di tali prodotti oppure il rimborso del prezzo di acquisto, unicamente a discrezione di Chemical Point, previa restituzione di tali prodotti secondo le istruzioni fornite da Chemical Point.

Chemical Point opera sempre per assicurare il miglior servizio possibile ai propri clienti e rispettare i termini di consegna indicati nelle conferme d’ordine. Nonostante ciò i termini di consegna indicati da Chemical Point sono da intendersi unicamente come stime indicative. Chemical Point non deve ritenersi responsabile per danni incidentali o consequenziali, diretti o indiretti, conseguenti o derivanti da ritardi nella consegna dei prodotti.

Chemical Point non deve inoltre ritenersi responsabile per danni incidentali, consequenziali e/o speciali di qualsiasi tipo risultanti da uso o difetto dei prodotti, anche ove Chemical Point sia stata informata circa la possibilità di tale danno, includendo, senza limitazione, la responsabilità per la perdita dell’uso, la perdita di lavoro in fase di attuazione, il periodo di inattività, la perdita di profitti o reddito, il mancato realizzo dei risparmi, la perdita dei prodotti del Cliente o ogni altra responsabilità del Cliente nei confronti di terze parti in conto di tale perdita, o per ogni lavoro od ogni altra spesa, danno o perdita provocata da tale prodotto, includendo il danno personale o il danno alla proprietà.

Tutti i ricorsi devono avvenire entro 7 giorni dalla spedizione, indipendentemente dalla loro tipologia.

§ 6. Restituzione merce

Il nostro Servizio Clienti è a vostra disposizione per assistervi a fronte di qualunque problema che dovesse sorgere con il vostro ordine.

Il cliente è tenuto ad ispezionare attentamente tutti i colli al momento dell’arrivo della merce e ad informare immediatamente Chemical Point di qualunque danno o difformità riscontrata. In caso di danno o difformità riscontrata, il Cliente è tenuto a conservare il prodotto, la confezione originale, il materiale di imballaggio e i documenti di accompagnamento.

Ove dovesse rendersi necessario restituire il materiale a Chemical Point, il Cliente dovrà darne informazione immediata al proprio referente in Chemical Point, il quale, a seguito di adeguata valutazione, potrà fornire autorizzazione e le informazioni necessarie alla restituzione.

Non accettiamo resi se non previa nostra autorizzazione e nostre istruzioni sulla spedizione.

Sebbene Chemical Point operi sempre al fine di soddisfare le richieste di restituzione merce, non tutti gli articoli possono essere resi. Fra questi includiamo a titolo esemplificativo e non esaustivo: prodotti refrigerati o congelati – reagenti scaduti – prodotti sintetizzati su richiesta – prodotti mancanti di etichetta, beni e accessori a cui sia stato rimosso l’imballo originale.

Per qualsiasi richiesta di reso vi invitiamo a contattare il Servizio Clienti – Tel. (+39) 0236754004 – o a contattare direttamente il vostro referente in Chemical Point.

§ 7. Spedizioni

Gli ordini solitamente sono evasi nei termini stabiliti in fase di offerta.

Le quotazioni di vendita, salvo ove espressamente e diversamente indicato, includono i costi di imballaggio idonei al trasporto.

Salvo ove diversamente specificato in fase di offerta e conferma d’ordine, le vendite di articoli all’estero sono Ex-work e non comprendono i costi di trasporto ed assicurazione che restano pertanto a carico dell’acquirente. Si invita i Clienti a confermare tale voce di costo supplementare al momento dell’ordine, al fine di evitare equivoci.